Анна Шуст: Текст, который продает товар, услугу или бренд
О книге Как в никому не известное кафе привлечь на открытие столько людей, чтобы они целый день выстраивались в очереди? Как сделать, чтобы первый же пост на странице в «Фейсбуке»…
Мария Солодар: Воронка продаж в интернете. Инструмент автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе
О книге Солодар Мария – блогер, спикер крупнейших конференций по маркетингу, руководитель агентства по созданию автоворонок Evo-publishing, внедрившее автоворонки в работу топовых компаний Рунета. Уникальное издание, посвященное созданию, оптимизацию и…
Дэнни Перекальски: Бизнес — это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru
О книге Дэнни Перекальски приехал в Россию из Израиля в 2006 году и перевернул отечественный мир ритейла. Автор известен как яркий реформатор: он преобразовал сеть продуктовых магазинов «Дикси» в успешный,…
Майкл Уоткинс, Микки Эдвардс, Уша Такрар: GR. Как выстраивать отношения с властью
О книге В книге подробно описаны бизнес-стратегии построения взаимоотношений с государством: от внутренней организации GR- отдела компании до способов внешнего воздействия на органы исполнительной и законодательной власти. Авторы соединили в…
Блаунт Джеб: Фанатичные продажи. Принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов
О книге Ваш успех в продажах напрямую зависит от того, насколько быстро вы ищите клиентов. Джеб Блаунт — эксперт, за плечами которого 25-летний опыт работы с компаниями из списка Fortune…
Райан Серхант: Продавай красиво. Мастер-класс по эффектному заключению сделок
О книге Райан Серхант — один из лучших риелторов в мире, эксперт в продажах, возглавляет команду из 60 брокеров и в среднем зарабатывает миллиард долларов в год. Из книги вы…
Энтони Яннарино: Единственное руководство по продажам, которое вам теперь понадобится
О книге В этой книге есть все, чтобы сделать вас чемпионом по продажам. Энтони Яннарино, блестящий практик, который входит в топ-25 самых влиятельных экспертов в области продаж по версии InsideView,…
Александр Ерохин: РОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
О книге Автор неоднократно помогал компаниям удваивать прибыль за год, все результаты подтверждены актами. Во времена спада рынка у вас есть уникальная возможность заработать и вырастить прибыль забрав ее у…
Михаил Гребенюк: Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж.
О книге Это руководство для менеджеров по продажам и их руководителей. Поможет написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше. Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать…
Майя Драган: Бизнес на всю катушку. Как построить свое дело без стартового капитала
О книге Свое дело, запуск которого не требует больших денежных вложений, – это реально. Майя Драган, основатель четырех брендов одежды и сумок, рассказывает о подводных камнях и учит грамотному ведению…
Управление командой
О книге Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучший статей» посвящен вопросам управления командой. Если вам нужно повысить эффективность работы команды в…
Шоул Джон: Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
О книге Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает,…
Шоул Джон: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
О книге Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать…
Расиел И.: Метод McKinsey: как решить любую проблему
О книге «В этой книге я рассказываю о том, как сделать свою работу максимально эффективной, и описываю практические методы решения проблем с помощью структурирования и анализа фактов. Выгоду от следования…
Уилкинсон М.: Секреты фасилитации: SMART-руководство по работе с группами
О книге Вы держите в руках книгу № 1 по фасилитации. Майкл Вилкинсон, самый авторитетный специалист по фасилитации в мире, делится ключевыми технологиями подготовки и проведения успешных совещаний или фасилитационных…