«В партизанском маркетинге побеждает не героизм, а много маленьких правильных усилий»
Интервью журналу «Деловой квартал» Александр Левитас: «В партизанском маркетинге побеждает не героизм, а много маленьких правильных усилий» Интервью брала: Елена Жолобова «Партизанить» в маркетинге сегодня вынуждены все. Маленькие фирмы –…
Правила успешных продавцов
Том Питерс в своей книге «Основы. Талант» представляет коллекцию «правил», которая изначально предназначалась для лидеров команды продаж одной крупной высокотехнологичной компании. Теперь это правила, по которым придется играть всем, кто…
Искусство телемаркетинга. Ваши телефонные презентации
Автор: Док Мори Каждый раз, разговаривая по телефону от лица своей компании, вы делаете презентацию. Некоторые презентации имеют более формальный характер, чем остальные, но в любом случае они являются важными…
Искусство телемаркетинга. 12 распространенных стилей поведения клиентов
Автор: Док Мори Вы работаете в бизнесе для того, чтобы удовлетворить клиента и представить свою компанию. Лучший способ сделать эти две вещи одновременно — это определить стиль клиента. Благодаря этому…
Феррари Бернард: Умение слушать. Ключевой навык менеджера.
О книге Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга…
Искусство телемаркетинга. Как эффективно слушать
«Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам» Автор: Док Мори КАК ЭФФЕКТИВНО СЛУШАТЬ Умение слушать большинство людей считают чем-то самим собой разумеющимся. Большинство из нас неверно полагает, что…
10 советов – как усилить продажи
Для начала давайте уточним две ключевые вещи. Во-первых, мы будем говорить о том, как усилить продажи в имеющемся отделе продаж. Легко разогнать отдел. Набрать его заново — уже сложнее. И…
Ганс Айзенк: Тесты Айзенка. IQ. Перезагрузка мозга. Лучший способ развить свои интеллектуальные способности.
О книге О тестах для измерения интеллекта начали задумываться еще в начале XX века, но разработал их и открыл миру в 1950-х годах британский ученый-психолог Ганс Айзенк. Сегодня существует много…
Сью Джонсон: Обними меня крепче. 7 диалогов для любви на всю жизнь
О книге Близость — базовая потребность человека вне зависимости от возраста. Книга основателя эмоционально-фокусной терапии Сью Джонсон поможет всем парам, испытывающим сложности в отношениях, вернуть близость и доверие. Размышления, диалоги…
Как построить крепкие партнёрские отношения
Крепкие партнёрские отношения: как их построить и не разрушить? Советует психолог Психолог Елена Станковская рассказала о важности заботы, эмоционального отклика и здоровой критики в парах. КРАТКАЯ СПРАВКА Елена Станковская —…
Лихи Роберт: Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобой
О книге Перед любым ответственным событием вы трясетесь от ужаса? Не можете уверенно разговаривать с начальником? Боитесь, что с вашими детьми случится что-то плохое? Из этой книги вы узнаете, как…
Как не копить тревогу и почему важно прислушиваться к своим желаниям
«Тревожность — это не слабость»: как принять тревогу и справиться с ней Психолог Анна Якушенко рассказала, как не копить тревогу, почему важно прислушиваться к своим желаниям, и разобрала «тревожные» истории.…
Как разобраться в себе, понять свои цели, преодолеть родительские установки и страх перемен
«Если это составляет более 50% ваших занятий — у вас нет контроля над собственной жизнью» Психолог Анна Шумилина — о том, как разобраться в себе, понять свои цели, преодолеть родительские…
Стадии и симптомы выгорания и как отличить его от усталости
«От выгорания нельзя вакцинироваться». Почему оно происходит и что с ним делать Выгорание — болезнь XXI века. Поговорили с психологом Анной Крымской о стадиях, симптомах и способах борьбы с ними.…
Токсичные люди
Как распознать манипуляторов и не поддаться их влиянию «В этой книге я узнала своего бывшего мужа». «А я — свою первую начальницу». Так мы делились впечатлениями, прочитав «Токсичных людей». Вам…